Chi siamo
Nati dalla cura,
formati dall'esperienza
Casanetta è nata a Muralto con un'idea semplice: che la pulizia di un'abitazione privata merita lo stesso rigore di un artigianato di qualità.
Torna alla HomeLa nostra storia
Un progetto nato nel Ticino
Casanetta ha preso forma nel 2014, quando Elena Morosini — dopo anni trascorsi nella gestione di residenze private di alto profilo nell'area ticinese — decise di fondare un servizio che mettesse al centro la relazione con il cliente piuttosto che il semplice completamento dei compiti.
L'intuizione era precisa: le abitazioni private non sono spazi neutri. Hanno una storia, dei materiali, delle abitudini. Trattarle con rispetto significa conoscerle davvero — e costruire quella conoscenza richiede tempo, ascolto e continuità.
Negli anni, il team si è ampliato con professionisti selezionati per competenza tecnica e sensibilità al contesto domestico. Oggi operiamo nel Locarnese e nelle zone limitrofe, portando in ogni abitazione lo stesso approccio calibrato e discreto che ha caratterizzato il nostro lavoro fin dall'inizio.
La missione rimane invariata: creare uno standard di cura domestica che le famiglie ticinesi possano riconoscere come autentico, non come un servizio intercambiabile.
11
Anni di attività
340+
Famiglie seguite
8
Professionisti nel team
96%
Rinnovo del rapporto
Missione e valori
Ciò in cui crediamo
Rispetto per gli spazi
Ogni abitazione riflette la vita di chi la abita. Entriamo con attenzione, operiamo con cura e usciamo lasciando solo ciò che è pulito.
Continuità nel rapporto
La familiarità costruita nel tempo è una risorsa. Non cambiamo i team senza motivo: chi conosce la vostra casa lavora meglio nella vostra casa.
Discrezione professionale
Ciò che osserviamo nella vostra abitazione appartiene solo a voi. La riservatezza non è un optional: è parte integrante del servizio che offriamo.
Le persone
Chi opera per voi
Elena Morosini
Fondatrice e Direttrice
Oltre quindici anni di esperienza nella gestione di residenze private di alto profilo nel Ticino e nel Verbano. Ha fondato Casanetta con l'obiettivo di portare standard elevati nella cura domestica quotidiana.
Marco Ferretti
Responsabile Superfici Pregiate
Specializzato nel trattamento di marmo, pietra naturale e legni laccati. Ha affinato la propria competenza lavorando con atelier di restauro in Lombardia prima di entrare nel team Casanetta.
Sofia Rizzi
Coordinatrice Programma Concierge
Gestisce la pianificazione e la comunicazione con i clienti del programma continuativo. La sua formazione in gestione alberghiera di lusso si traduce in un'attenzione al dettaglio che i clienti apprezzano immediatamente.
Standard operativi
Come lavoriamo
Formazione tecnica interna
Ogni nuovo collaboratore segue un percorso formativo specifico sulle superfici, i materiali e le tecniche di pulizia prima di operare autonomamente.
Selezione e accordi di riservatezza
Colloqui approfonditi, verifica delle referenze e firma obbligatoria di un accordo di riservatezza per tutto il personale operativo.
Prodotti certificati
Utilizziamo solo detergenti con certificazione ecologica europea, compatibili con materiali delicati e sicuri per ambienti abitati da bambini e animali domestici.
Verifica della qualità
I responsabili effettuano controlli periodici non annunciati per verificare la coerenza degli standard nelle abitazioni affidate al nostro servizio.
Protezione dei dati personali
I dati dei clienti sono gestiti nel pieno rispetto della legislazione svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e delle normative GDPR applicabili.
Affiliazione FSIG
Casanetta opera in linea con gli standard della Federazione Svizzera delle Imprese di Pulizia, rispettando i contratti collettivi di lavoro del settore.
Expertise e territorio
Un servizio radicato nel Locarnese
Operare nel Canton Ticino significa confrontarsi con un contesto climatico e architettonico preciso: abitazioni costruite con materiali locali come pietra gneissica, intonaci storici, pavimenti in cotto e rivestimenti in marmo alpino. La conoscenza di questi materiali non si acquisisce dai cataloghi: viene dall'esperienza diretta nel territorio.
Casanetta ha sviluppato nel tempo una metodologia specifica per le residenze ticinesi — dagli appartamenti di nuova costruzione sul lungolago di Ascona alle ville tradizionali sulle colline di Intragna, dalle case di vacanza nelle valli ai penthouse con finiture contemporanee di Locarno. Ogni tipologia ha le sue specificità, e il nostro servizio le rispetta.
Il clima del Ticino, con le sue variazioni stagionali di umidità e le estati calde, richiede un'attenzione particolare alle superfici porose e ai materiali naturali. La gestione dei residui di umidità, la prevenzione della formazione di aloni su superfici calcaree e il trattamento corretto delle finiture in pietra locale fanno parte del bagaglio tecnico che il nostro team porta in ogni abitazione.
Parliamoci
Conoscerci è il primo passo
Una conversazione iniziale, senza formalità. Vi ascoltiamo, vi raccontiamo come lavoriamo e valutiamo insieme se c'è affinità.
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